Articles sur : Notes d'honoraires

Il n'y a pas de tampons ou de signature sur ma note d'honoraires !

Voici les solutions pour résoudre ce problème

Si malgré ces solutions, le tampon et la signature ne s'affiche toujours pas, contacte nous par tchat.

1. As-tu ajouté un tampon et/ou une signature ?

Pour ajouter un tempon ou une signature il suffit d'aller dans:

Paramètres > Paramètres du cabinet > Onglet Notes d'Honoraires

Il y a ensuite toute une partie sur le tampon et la signature.

Il faut bien entendu cocher les cases:

Afficher le tampon
Afficher la signature

Options disponibles pour le tampon et la signature

Pour des raisons de performance, la signature ne peut être ajoutée qu'en la dessinant.

2. Est-ce que tu enregistres bien un moyen de paiement ?

Le tampon et la signature ne sont rajoutés que si un paiement est fait.

Vérifie bien que tu cliques sur "Entregistrer un paiement".

La mention "Acquittée" sera également rajoutée.

Note d'honoraires en attente de règlement

3. As-tu rafraichi les informations de la facture ?

Si tu a bien enregistré le paiement de ta note d'honoraire et que le tampon et la signature sont bien renseignés et activés dans tes paramètres, il ne te reste plus qu'à rafaîchir les informations sur la facture que tu as créé.

Pour ce faire,

Rafraîchir les infos d'une facture près quelques instants la facture sera regénérée avec ton tampon et ta signature. 🎉

Si après toutes ces vérifications et étapes, le tampon et la signature ne s'affiche toujours pas, contacte nous par tchat.

Mis à jour le : 11/08/2025

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